Birincisi, Kaliteli World wide web tasarımı, kullanıcı deneyimini geliştirir. Kullanıcılar, kullanıcı dostu bir arayüze sahip bir World wide web sitesinde gezinmekten keyif alır ve istedikleri bilgilere kolayca ulaşabilirler. Bu, kullanıcıların web sitesinden daha uzun süre etkileşimde bulunmasını sağlar. Ancak, bu alanda yetkin olmak için resmi bir eğitim şart değildir; birçok waiting for link from Web 2.0 Blogs (655)